Team Group Inc. Team Group Inc.

Поддержка

Home Поддержка Условия гарантии

Условия гарантииУсловия гарантии

Следующие возможности поиска и устранения неисправностей доступны для пользователя, нуждающегося в ремонте изделия Team Group Inc. (Тайвань).

  • Ограничительные положения

    Условия гарантии не распространяются на повреждения, вызванные внешними факторами, не являющимися естественными. Team Group Inc. не несет ответственности за сохранность и отсутствие повреждений данных в устройстве хранения данных. Условия гарантии не распространяются на любые из следующих обстоятельств.

    • Ущерб в результате несчастных случаев, искусственного уничтожения, неправильного использования, несанкционированного демонтажа, стихийного бедствия или проблем питания
    • Поскольку любое изделие, выпущенное Team Group, должно использоваться в сочетании с другим оборудованием, соответствующим требованиям компьютерной отрасли, условия гарантии не распространяются на повреждения из-за компонентов других производителей.
    • Любое изделие, приобретенное у неавторизованного дилера
    • Любое изделие отремонтированное или демонтированное неавторизованным персоналом
    • Измененные, нарушенные или размытые гарантийные наклейки, серийный номер изделия и защитная (препятствующая демонтажу) этикетка
    • Гарантийный срок начинается со дня покупки.
  • ОГРАНИЧЕННАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ

    Компания Team Group не обязана компенсировать убытки, начисленные неизбежно, косвенно и последовательно из-за дефектных изделий, принадлежащих покупателям и/или любой третьей стороне, например, потери доходов, потери операционных инвестиций, ущерба репутации или препятствий в отношениях между организациями, а также не обязана компенсировать ущерб из-за повреждения или поломки оборудования, вызванных изделием.

  • Условия применения гарантии

    Условия гарантии распространяются на лиц, приобретающих изделия, выпущенные Компанией, только через законные каналы торговли.

  • Гарантийный срок

    Условия гарантии распространяются только на первичных покупателей, и право на нее не подлежит передаче третьим лицам. Кроме того, о любых пересмотрах и изменениях условий гарантии и гарантийного срока не будет немедленно сообщено каждому покупателю, поэтому каждый покупатель должен уточнить гарантийный срок, просмотрев брошюру в упаковке или проконсультироваться с дилером лично.

    В случае прекращения производства и невозможности ремонта изделия, отправленного в ремонт, заказчику будет выплачена компенсация в соответствии с рыночной ценой и с учетом амортизации или выполнена заменена на изделие того же уровня или на один уровень выше, при этом вариант решения будет выбран по согласованию с заказчиком. Team Group оставляет за собой право принятия решения по этому вопросу.

    Модуль памяти

    На серии модуля памяти TEAM распространяется гарантия на весь срок службы, поэтому с даты приобретения на протяжении всего срока службы доступен бесплатный ремонт изделий, поврежденных вследствие естественных причин.

    Гарантия на весь срок службы в нарушение закона в связи с юридическим конфликтом или противоречием в некоторых штатах и странах может не применяться, но такое ограничение не действует на максимальный гарантийный срок, гарантированный законом на соответствующей территории. Внимательно прочитайте соответствующие оговорки о политике и положения об ограниченной ответственности.

    USB

    На серии USB флэш-памяти TEAM распространяется гарантия на весь срок службы, поэтому с даты приобретения на протяжении всего срока службы доступен бесплатный ремонт изделий, поврежденных вследствие естественных причин.

    Гарантия на весь срок службы в нарушение закона в связи с юридическим конфликтом или противоречием в некоторых штатах и странах может не применяться, но такое ограничение не действует на максимальный гарантийный срок, гарантированный законом на соответствующей территории. Внимательно прочитайте соответствующие оговорки о политике и положения об ограниченной ответственности.

    Карта памяти SD

    На серии SD карт флэш-памяти TEAM распространяется гарантия на весь срок службы, поэтому с даты приобретения на протяжении всего срока службы доступен бесплатный ремонт изделий, поврежденных вследствие естественных причин. Гарантия на весь срок службы в нарушение закона в связи с юридическим конфликтом или противоречием в некоторых штатах и странах может не применяться, но такое ограничение не действует на максимальный гарантийный срок, гарантированный законом на соответствующей территории. Внимательно прочитайте соответствующие оговорки о политике и положения об ограниченной ответственности.

    Серии SSD

    На серии TEAM SSD распространяется ограниченная гарантия на 2-3 года, поэтому с даты приобретения на протяжении всего срока гарантии доступен бесплатный ремонт изделий, поврежденных вследствие естественных причин. Такая гарантия в нарушение закона в связи с юридическим конфликтом или противоречием в некоторых штатах и странах может не применяться, но такое ограничение не действует на максимальный гарантийный срок, гарантированный законом на соответствующей территории. Внимательно прочитайте соответствующие оговорки о политике и положения об ограниченной ответственности.

    • 3-летняя гарантия на 1,8" внешний SSD экономичной серии (PD200)
    • 3-летняя гарантия на 2,5" SSD эффективность (S2/S3/L1/L3)
    • 3-летняя гарантия на SSD (S25AI1/A22V01/P52M01) прекращено
    • 2-летняя гарантия для SSD (ExpressCard/P2/G1/C2/C1), прекращено
    • 3-летняя гарантия SSD(C2 ELITE/S1/C1/A1/S3 PRO/L2) прекращено Серии внешнего жесткого диска

    Ограниченная 5-летняя гарантия на Тайване

    (полная бесплатная гарантия в годы 1-3 при естественных факторах повреждения и гарантия на ремонт в 4-й и 5-й годы) и 3-х летняя за рубежом относится к сериям внешних жестких дисков TEAM, поэтому с даты приобретения на протяжении всего срока гарантии доступен бесплатный ремонт изделий, поврежденных вследствие естественных причин. Такая гарантия в нарушение закона в связи с юридическим конфликтом или противоречием в некоторых штатах и странах может не применяться, но такое ограничение не действует на максимальный гарантийный срок, гарантированный законом на соответствующей территории. Внимательно прочитайте соответствующие оговорки о политике и положения об ограниченной ответственности.

  • Авторизация
    Основанием идентификации при покупке является товарный знак на упаковке или корпусе изделия, законно зарегистрированный компанией Team Group Inc., поэтому на все серии распространяются права и интересы, предусмотренные законом для исключения незаконного использования и подделки.
  • Другие уведомления

    Необходимо сделать резервную копию данных, хранящихся в персональном устройстве хранения данных, нуждающемся в ремонте, заранее, так как Team Group Inc. не гарантирует сохранность и отсутствие повреждений данных в процессе ремонта.

    Вместо ремонта некоторые изделия будут заменены запасными, поэтому возвращенное изделие может быть не оригинальным.

    Поскольку цифровые изделия быстро сменяются новыми, компания Team Group Inc. заменяет изделия, выпуск которых прекращен или ремонт оригинальным производителем невозможен.

  • Этапы замены элемента и необходимые данные
    Бесплатный ремонт предоставляется в случае повреждения из-за дефектной обработки или сырья. Выполняйте приведенные ниже указания.

    Предоставьте дефектное изделие авторизованному дилеру, у которого оно было приобретено.

    Заполните форму, предлагаемую авторизованным дилером, укажите номер модели, серийный номер и дату покупки, подробно опишите возникшие проблемы.

    Если мы получим возвращаемое изделие и будет подтверждено, что нарушение вызвано неправильной обработкой или дефектным сырьем, вам будет немедленно выслано исправное изделие.

  • Отказ от ответственности

    Предыдущие пункты являются полным изложением условий гарантии, предоставляемой компанией Team Group Inc., и охватывают все другие устные или письменные гарантийные положения. Кроме описанных условий гарантии компания Team Group Inc. не предлагает никаких других гарантий, не предусмотренных в предыдущих пунктах. В рамках, допускаемых законом, любые двусмысленные заявления, касающиеся гарантии или конкретной цели не признаются, и гарантия не распространяется на незаконные ситуации. Любые явные или неявные условия гарантии распространяются только на вышеупомянутый гарантийный срок. Уставы и постановления в некоторых регионах, штатах (провинциях), государствах (странах) или других административно-территориальных зонах запрещают (не разрешают) исключение ответственности неявной гарантии, пропаганду гарантии на весь срок службы или ограниченных непрерывных гарантийных периодов.

    Наша обязанность – напомнить потребителю, приобретающему изделие с гарантией на весь срок гарантии, о законодательных ограничениях на гарантийные сроки, не превышающие максимальный гарантированный законом, в некоторых государствах и регионах, поэтому Team Group Inc. отказывается от ответственности, связанной с гарантией на весь срок службы, заявленной и рекламируемой. Такой отказ не затрагивает никаких ваших прав и интересов как клиента, защищенных законом и не препятствует оказанию каких бы то ни было технической поддержки и услуг, предлагаемых компанией Team Group Inc.

    Компания Team Group запрещает использовать любое изделие в качестве части любого оборудования жизнеобеспечения и связанных с ним аксессуаров/частей или для любых применений, в которых возможны несчастные случаи из-за поломки или дефекта изделия.

    Компания Team Group не несет ответственности за несчастные случаи, материальный ущерб или применение наших изделий в том числе, но не ограничиваясь этим, в военных или армейских объектах, оборудовании управления дорожным движением, системах предотвращения стихийных бедствий, медицинских или связанных с медициной устройствах. Если у вас есть такое намерение и цель, свяжитесь с нами для выбора соответствующего изделия. Целью такого отказа от ответственности не является ограничение или исключение ответственности Team Group за несчастные случаи, вызванные ошибками компании или ложными заявлениями.

    Компания Team Group, в максимальной степени, разрешенной законом, отказывается от ответственности за любые потери, расходы, потери данных, потери доходов, потери депозитов, потери прибыли или любые несчастные случаи или косвенные убытки покупателей продукции или конечных клиентов вследствие приобретения, использования или невозможности использования наших изделий, даже если о возможности таких убытков было сообщено компании Team Group заранее.